津赞博注意事项
1、如遇海边或山地等,请不要擅自下海或进行登山活动,因此而造成的任何伤亡请自行负责;
2、行程中任何项目,小孩、老人及自身患有心脏病、高血压等疾病和自身条件不适宜参加的游客禁止参加,否则有任 何后果自行负责;
3、请您出行前做好身体检查, 以保证健康的身体参加旅游活动。如果超过 60 岁请提供健康证;领队和导游为保证整个 团队质量将会无暇照顾老年人,所以 65 岁及以上老人必须由家属陪同,70 岁及以上老人恕不接受报名,敬请谅解。
4、团队机票不得转签、改期、退票,因非我公司原因的不可抗拒因素 (如天灾、战争、罢工、交通管制等或航空公司 航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况) ,我公司有权取消、变更行程或延期发团并且不承担任何违约赔偿责任; 如因个人原因误机,造成的任何后果自行承担!
5、旅游过程中您不得离团,否则后果将自行承担;
6、我公司有权追加因客人自身原因或不可抗力引起的费用差价 (如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运 价调整等) 。因自身原因临时自愿放弃或更改用车、住宿、用餐、景点等情况,原本的费用均不予退还;行程中如遇当 地重大节日、宗教节庆等特殊情况导致景点临时关闭,我社将有权对行程进行适当调整,如无法调整,将退还其门票。 如无门票则将无费用可退。导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利!请各位游客配合!行程中景点参观时间 为团队正常运作情况下,如遇到罢工,天气,交通严重堵塞等特殊情况,可能发生时间略有减少,敬请谅解。
7、按照国际惯例,司机和导游每天工作时间不超过 8-10 小时,如超时,则应付相应的加班费;
8、依照旅游业现行业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。需住单人房的客人请提前告知, 如果可以安排只需支付单间差即可,如不能安排我们将在出发前告知。如报名时人数为单数而导致我们产生单间,请自 行承担单间差或与同行的人加床。
9、请您仔细阅读以上内容,如发生意外,我社不承担任何责任。
10、因为团队来自不同的群体,不同标准,所以在安排用餐和入住酒店上可能会有时间上的耽误,估请大家相互理解!
一、餐饮
1. 早晨可在预订酒店的西餐厅中吃早点。津、赞两国部分地区有中餐厅,但味道不能与国内相比,敬请谅解。
2. 客人可能会吃不惯当地食物,建议自带小饼干、榨菜等方便小食品。
3. 请勿饮用生水。
二、住宿
1. 酒店无一次性使用牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品,请自理。酒店内无免费热的饮用水供应,如需要请自备烧水器。要注意防火,如果出现问题,自行承担一切责任。当地酒店多为特色酒店,不挂星,受制于国家经济水平,所以酒店标准不能和国内相比较,敬请谅解。
2. 团费只含住宿费用,酒店内的小酒吧、收费电视、洗衣、通讯设施等个人消费,一律自理。有些酒店用红外线电脑管理冰箱里的饮料,如不使用请勿随意移动,以免酒店电脑自动记帐。
3. 冬令时津巴布韦、赞比亚、博茨瓦纳时间均比北京时间晚6小时,当北京是中午12点时,此三国是早上6点。夏令时则比北京晚5小时。
4. 津巴布韦、赞比亚、博茨瓦纳插头为英式三扁脚,客人需自备电源转换器。
三、交通/出行
1. 过境津巴布韦、赞比亚,须先办好过境签证。
2. 津巴布韦国内航班需游客另付15美金机场建设税,如遇检查收取,需客人自行于机场现付。
3. 博茨瓦纳旅游局通知,对入境游客征收旅游发展税,如遇旅游局临时检查,需要自行支付30美金/人的旅游发展税。
4. 赞比亚运送行李的时候收费标准是根据件数收取的,一定要注意包裹的数量,尽量减少件数。
5. 在中国出境时,请将超过5000元以上的摄像机、笔记本电脑、镜头可拆卸的相机等贵重物品向海关申报,如果不能确定本人物品是否需要申报,请咨询海关工作人员。
6. 登机手续办理时:请点清护照和登机牌的数量、托运行李票的数量以及全部手提行李。
7. 国家规定个人携带外币出境限额为美金5000美元或人民币20000元;(请勿携带大额现金出境,否则海关有权禁止出境或没收所携带的资产)。
8. 禁止出入境物品请参考各国海关此类要求。
9. 乘机注意事项(具体以各航空公司要求为准):
(1) 免费托运行李一件(经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤;公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤,超重部分须自行付费。)
(2) 手提行李安全规定,限制携带液体物品登机,此规定适用所有直飞及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:装有液体及类似物品的容器其容量的总量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;不符合尺寸规定的物品禁止带上飞机
四、游玩+娱乐
1. 镜头如枪口,非洲人普遍会认为相机会吸收“精气”,人、房屋、家畜一律不准拍摄。如想拍摄,之前最好打个招呼,获得同意之后再行动,以免引起不必要的麻烦。
2. 在境外期间必须集体活动,听从导游的安排,不得擅自离队。
3. 参与自费项目时,需听从导游或教练的指导,以免发生意外。
4. 不要随身携带大量现金和贵重物品;贵重物品请随身携带,或者寄存在酒店服务台的保险箱中,切勿放置于酒店房间或交通工具上,以免造成不必要的损失(如发生意外,我社只能协助您去处理,但不承担任何责任,保险公司也不予承保)。也不要进入无人的街道和场所;在没有当地人陪同的情况下,不要进入黑人区。
5. 非洲医疗卫生条件不能与国内相比,为预防水土不服或紧急情况,请客人自带一些常备药品(如晕车药,治腹泻药,感冒药,发烧药,创口贴,防蚊虫等),最好在出发前购买相关保险。如有高血压、心脏病患者的,请事先预备好药品并通知领队,提前做好应急准备。
6. 自由活动时间请携带印有酒店地址和电话的名片。
津巴布韦:
1. 津巴布韦电话区号为00263,常用报警电话为995。
2. 津巴布韦与赞比亚交界的维多利亚瀑布市、卡里巴湖地区及南部马旬戈省部分地区,因海拔低,气候炎热潮湿,偶有疟疾等病发生。前往该地区旅行的游客应注意防蚊虫叮咬,预防疟疾。首都哈拉雷市医院较多,医疗条件相对较好。城镇和边远地区医疗机构设备简陋,条件较差,药品供应短缺且价格较贵,游客应自带些必备药品。
3. 维多利亚大瀑布景区无安全护栏,游览拍照,须注意防滑。进入野生动物保护区和野生动物园,应听从导游指挥,最好不要直接与野生动物接触,以防不测。
4. 在津巴布韦拍照景物时,要避开军事设施、美国使馆、总统府、议会大厦和政府部门等敏感区。晚六点后总统府路不准通车。
5. 津巴布韦官方语言为英语,常用有绍纳语和恩德贝莱语。
6. 津巴布韦地处高原,早晚温差较大,客人要注意更换衣服。旅游期间要注意防晒,太阳直射非常厉害,不要露出皮肤,以免中暑或是灼伤皮肤。要戴帽子和太阳镜,防晒霜等。全年参考气温如下(单位:℃,仅供参考)
温度 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
最高 | 28 | 28 | 27 | 27 | 25 | 23 | 22 | 25 | 29 | 30 | 29 | 28 |
最低 | 17 | 17 | 16 | 14 | 10 | 8 | 7 | 9 | 13 | 16 | 17 | 17 |
7. 我社关于津巴布韦的产品项目丰富多样,您可以根据自身喜好等情况,进行酌情选择,国内出发前进行预报名以下另行付费项目。(直升飞机预定后即不可以取消、不得更改;其他均可以提前24小时取消,请慎重选择!)
A. 以下项目均含服务费;
B. 以下价格仅供参考(均为每人),如遇节假日等特殊情况,价格略有上浮,请以实际为准;
C. 以下有关餐费均不含酒水;
D. 以下报价项目均视为整团人一同前往参加的参考报价;如果因人数不足,报价将会调整;导游也有权根据实际情况取消安排(如遇交通、天气、人数不足或行程进展等原因);
E. 自费项目6人起预定;
赞比亚:
1. 赞比亚电话区号为00260,常用报警电话为991。
2. 赞比亚属热带性气候,因位于海拔1,000-1,300米的台地,湿度低,比起其他热带非洲国家气温较为凉爽。12-4月,为雨季。全年可穿着夏季服装渡过,但在干冷季时日夜温差大,须穿着毛衣。服装多不太正式,很少穿西服。在室外的时候尤其是午后,紫外线太强,极容易灼伤皮肤,出门一定要穿能覆盖住皮肤的衣服,携带帽子、太阳镜及防晒霜等。赞比亚全年气温参(℃)考如下(仅供参考)。
温度 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
最高 | 26 | 26 | 27 | 26 | 25 | 23 | 23 | 25 | 29 | 30 | 30 | 27 |
最低 | 17 | 17 | 17 | 15 | 13 | 10 | 10 | 12 | 15 | 17 | 18 | 17 |
3. 赞比亚官方语言为英语,另有31种部族语言。
4. 赞比亚禁忌不少,因地区不同也有所不同。例如:女主人一般不接待客人;忌讳用左手递东西,因为单单用左手有侮辱人的意思;当地人也十分讨厌人们在他的背后穿过的,因此应该在人前面穿过……
5. 有些地方的禁忌:
(1) 除了观光外,不许拍照。如果拍了妇女,儿童和其他图片,人们会认为,这是赞比亚的一个莫大耻辱,并立即通知警方立即逮捕拘留拍照的人。
(2) 农场已被指定为重要的军事设施,如果在这里拍照,就会被视为是间谍的行为。不仅照相机和胶卷被没收,后果更是相当严重。
(3) 赞比亚人认为,即使是吉祥的象征,但也要尽量奇数。大多数人忌讳的数字是13,认为“13”是厄运的预兆,将会给人带来灾难。
(4) 客人与他们交谈时,尽量不要谈涉及到党派的问题。
(5) 农村妇女遇见外国女宾时,她们会围着女宾转圈.嘴里发出阵阵有节奏的尖叫声,以示热烈欢迎。他们很讲究对人的称谓,往往喜欢将他人的头衔与先生和女士联称。当地还有一种特殊的传统习惯:称男外宾为“爸爸”、称女外宾为“妈妈”,即使父母亲称自己的儿女也叫“爸爸”、“妈妈”。
6. 出行前注意开通手机漫游,参考漫游费如下(单位:元/分钟,仅供参考):
运营商 | 拨本地 | 拨中国大陆 | 拨其他国家和地区 | 被叫 | 发中国大陆短信 | 收短信 |
移动 | 4.99 | 29.99 | 29.99 | 5.99 | 1.99 | 0 |
联通 | 4.86 | 18.86 | / | 5.86 | 1.86元 | 0 |
博茨瓦纳:
1. 博茨瓦纳的社会治安不是很好,常用报警电话是998,电话区号是00267。
2. 博茨瓦纳的11月至次年4月为雨季,但雨量不大,气温较高,可穿单衣;5月至10月为旱季,气温较低,最冷时需穿棉毛裤和薄毛衣,年长者可能需穿厚毛衣,依人而异。这里气候干燥,昼夜温差较大,冬季夜间最低温度可达到摄氏5度左右,需要盖被。太阳直射较厉害,建议客人自备防晒霜、帽子等,避免太阳灼伤。(参考博茨气温如下,单位:℃,表格仅供参考)
温度 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
最高 | 32 | 31 | 31 | 29 | 27 | 24 | 24 | 27 | 31 | 33 | 33 | 32 |
最低 | 19 | 19 | 18 | 14 | 9 | 6 | 6 | 9 | 13 | 17 | 19 | 19 |
3. 确定您的个人健康可以进行SAFARI之旅的同时,在博茨瓦纳公园游览时,请勿大声说话或下车拍照。下车拍照是绝对不允许的,因为这样的行为极度危险,可能会受到隐匿在附近的动物的攻击。而大声的喧哗, 会使得动物具有攻击性。
4. 拍摄动物多是远距离抓拍,最好携带适于快速拍摄的相机,争取配600毫米以上的长焦镜头。
五、购物
1. 境外消费可以刷国际卡,请带好各种国际信用卡,少带巨额现金。
2. 赞比亚货币为克瓦查,人民币参考汇率:1人民币=829克瓦查;美金参考汇率:1美金=5189克瓦查(以实际汇率为准)。
3. 津巴布韦可以使用美金、英镑、欧元以及南非币兰特,想随处都能结账且较划算的话,建议使用美金和南非兰特。参考汇率(以实际汇率为准):1美金=6.12人民币
4. 博茨瓦纳货币为普拉,人民币参考汇率为1人民币=1.36普拉;美金参考汇率为1美金=9.59普拉。(以实际汇率为准)
5. 银联信用卡在赞比亚只有取款机,无POS机。
6. 津巴布韦的外汇短缺,旅行支票不能确保取出外汇现金。
7. 津巴布韦是祖母绿、坦桑蓝等多种宝石的原产地,成色上乘;津巴布韦烟草被视为烟草界的软黄金,是回国赠送亲友的好礼物;绍纳族石雕在艺术界有着很高的艺术收藏价值,非洲黑木雕、布艺制品也都是同时具有观赏和收藏价值。
8. 在津巴布韦,有银联标志的信用卡无效,可以使用的是:中国银行的国际旅行支票和各银行的国际卡,这些卡上必须有如万事达卡、维萨卡、美国运通等组织标志。在大饭店和商店都可使用。在临走之前,一定要检查一下,是否存进去了美元,以便到当地消费。
9. 购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异,客人应谨慎选择购买,购物前请斟酌品质价格等因素。如客人购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品,我社不负赔偿责任,但会协助办理退换货。
10. 向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等,不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所,旅行社不负责办理退换货,客人应保持慎重并根据自身需要购物。